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《关于旅游企业文化建设》概括:此文是一篇景区旅游论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。

贾兴华

旅游业作为国际化很高的行业,旅游企业竞争的核心就是旅游企业文化的竞争,旅游企业要想在竞争中取得优势,必须在旅游企业文化上下功夫.正确认识旅游企业文化对旅游业的推进作用,具有非常现实的意义.

论文范文总书记在十七大报告中提出“建设和谐文化,培育文明风尚”的要求,以及全国推进旅游业电视电话大会精神,重新定位了“旅游是绿色、低碳产业,要加快旅游持续健康发展”的方针,为河北涞水野三坡旅游区在新时代如何推进旅游企业文化建设指明了方向.加强旅游企业文化建设,应着力于以下几点:

一、以人本思想为核心,培养企业凝聚力.

事业兴衰,关键在人.大到一个国家,小到一个企业,都是如此.旅游企业的竞争力和生命力是通过全体员工的创造性工作来实现的.先进的旅游企业文化建设,主要是实现思想理念和思维方式上的更新,是竞争理念和现代人文精神的和谐统一.旅游企业文化中的人不仅是管理者,更应包括旅游企业的全体职工;同时,也只有以人为中心,有才利于旅游企业的全体员工形成共同的价值理念,营造对员工有利的企业环境,体现企业对员工的尊重,是企业的需求.野三坡景区开发建设二十年来,从无到有,从偏僻的山沟到响誉国内外的世界地质公园,其关键就在于狠抓了人的管理和素质提高,打造了一批能吃苦创上的员工队伍.在管理上,首先以制度为基础,培育共同价值理念.企业在培养职工主人翁意识的同时要培养相应的自律意识,建立明确的绩效标准和论文范文化的制度.

二、以文化建设为载体,营造和谐的旅游环境.

先进的旅游企业需要一个健康、稳定、有序的旅游环境,文化氛围的塑造是至关重要的.首先,良好的文化氛围不仅是吸引游人的基础,也是企业员工工作的良好环境,试想,如果景区环境混乱不堪,游人的心情会大打折扣,景区的工作人员心情也不会感到愉快.在旅游景区首先要为游客塑造赏心悦目的旅游环境,塑造具有企业凝聚力的文化氛围.如野三坡在旅游二次创业中,投入1000万元对百里峡景区进行了精雕细刻,在野三坡全景区进行了封山禁牧,通过了国家5论文范文景区验收,获得了全国创建文明风景旅游区先进单位称号,进行了青年文明号和“十佳导游员”评比活动,形成了“人人是景区形象”的良好氛围,全体职工心往一起想,劲往一起使,共同为自己的景区加油.2012年7月,野三坡遭受了百年不遇的特大洪水,道路中断,桥梁损毁,整个景区满目疮痍,坚强的野三坡旅游人,不等不靠,众志成城,满怀豪情的投入到如火如荼的灾后重建中,灾后重建累计投入16个亿,完善景区旅游规划,高标准打造拒马河旅游风光带.如今,涅槃重生的野三坡更具特色、更具风韵,向着国内一流精品景区、国际知名旅游休闲度假目的地大步迈进.二是在企业内部建立“爱心家园”,使职工深切感受到企业是家的概念.中国五千年的历史文化中,民本思想占了很重要的地位.“民为邦本,本固邦宁”,为赋与现代管理内涵,野三坡景区在全景区范围内为病残职工及家属开展爱心捐助,充分体现旅游大家庭的温暖,树立尊重职工的良好企业形象,激发职工热爱企业,心系景区的热情.

三、以打造品牌为动力,塑造企业形象.

在经济、文化一体化发展的今天,任何一种产品都面临着激烈的市场竞争,能否取胜,取决于其品牌能否在消费者心目中树立美好的形象,对于旅游业来说,品牌的作用尤其明显,外国人到中国,首选就是中国故宫、天坛、八达岭等传统景点,这些已成为国家的形象代表,吸引了每年数百万的游人,究其原因,是它们永远无法替代的品牌.

所有的旅游企业都在注重品牌的培养和塑造.伟人论文范文一句“不到长城非好汉”的豪言,让无数人对长城魂牵梦绕,由此演绎了八达岭长城每年几百万游人登临的壮观.在游人心中,八达岭就代表着长城,品牌形象深入人心.近几年来,在北方地区有一定知名度的野三坡景区,以“野”字闻名遐迩,这里有醋似桂林山水的拒马风光,形如鬼斧神工的峡谷奇观,幽深奇异的溶洞,难解的金华山之谜等自然风光,素有“世外桃源”之称,每年吸引了中外200多万游人到此观光.近年来,野三坡在京、津、冀、辽、鲁等地进行了全方位宣传,展示野三坡独特的旅游资源和迷人的山水风光,塑造了野三坡“回归自然”的品牌形象.2012年,野三坡被批准为国家文化产业示范基地,文化产业的提升有着极为广阔的空间和潜力,并对大型文化演出《印象野三坡》进行了全方位升级和改造,《印象野三坡》是以野三坡历史文化、民间传说和民俗风情为背景精心打造的大型舞蹈剧,是野三坡文明进程的回顾,也是论文范文民族文明发展史的缩影.演出中生动再现了涞水智人、三皇文化、“松鼠讨封,免除丁粮”,论文范文选举“老人官”等历史画卷,成为景区的精品旅游文化项目.

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旅游企业的发展各有不同,但在发展过程中和目标追求上,都具有时代特色的企业文化,“只有民族的才是世界的”这句话在旅游企业的文化建设过程中得到真正体现,企业的竞争,说到底优秀文化的竞争,唯有优秀的品质,良好的企业文化,才能在市场中立于不败之地.

(作者单位:河北省涞水县旅游局)

总结:

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