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《高职市场营销专业模块化课程体系的实践》概括:本文是一篇岗位专业论文范文,可作为选题参考。

(长江职业学院湖北武汉430074)

摘 要:本文从高职的教育目标出发,结合长江职业学院市场营销专业的模块化课程体系建设思路,明确各阶段模块的内容和培养目标,针对课程体系的改革和实践,分析操作过程及实施后的效果.

关键词:市场营销模块课程体系

一、市场营销专业课程体系的建设思路

(一)市场营销人才培养模式改革

以区域经济发展对人才的需求为依据,结合市场营销专业的培养目标,通过深化校企合作、工学结合、顶岗实习的人才培养模式的实践与改革,探讨校企合作共同开发市场营销专业课程体系、课程建设和教学资源,与企业共同制订符合其要求的市场营销专业人才培养方案,提出了“分段培养,能力递阶”的“2+1”人才培养模式.

(二)分段培养的人才培养路径

1.专业认知阶段.新生入学后,组织学生加入市场营销实践协会,学生在学习公共课程及专业基础课程的同时,由高年级学生指导学生参加各类专业学习活动,为校外企业单位进行销售活动、调研活动、广告宣传活动、营销策划等基础性的工作.这种做法不仅丰富了学生的校园文化生活,同时开阔了学生的视野、积累了工作阅历、增强了市场营销的意识,为将来的专业学习打下了基础.

2.职业核心能力学习阶段.专业授课教师根据自己寒暑假顶岗锻炼的经历调整课程内容,使课程的内容与企业实际工作需求相结合,整合校内外各种资源,制作明确的学生力所能及的工作任务及实施步骤.在具体教学过程中,将企业实际工作岗位中的某一项工作任务作为一个知识技能模块展开教学活动,采用理实一体化的教学策略,充分发挥学生的主观能动性,以学为主,教师只是带领和启发学生深入分析研究.鼓励学生参加企业参与组织的营销大赛,利用校内外的教学资源和合作企业的现有资源,开展校企深度合作.

3.职业锻炼阶段.大三阶段的学习,主要开展岗前就业方向的课程指导和培训,根据人才培养定位,由学校及教研室共同为学生寻找顶岗实习单位和就业单位.

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二、基于工作岗位的高职营销专业模块化课程体系的构建

1.分析营销职业岗位(群)及能力要求

长江职业学院在市场营销专业的模块化教学课程体系的设计实施过程中,邀请行业企业专家、兄弟院校专业建设专家和学院专业骨干教师共建专业建设委员会,通过调研以湖北苏宁电器有限公司为首的多家企业对营销人才的需求,综合分析营销岗位的职业能力要求和学生职业技能匹配情况,依据以市场营销工作岗位的职业能力要求为导向的专业课程体系的构建原则,进行岗位导向的模块化课程体系改革.明确了高职高专营销专业毕业生主要就业的3个职业岗位:销售类岗、市场类岗和客服类岗,并分析各岗位能力要求,根据具体岗位对营销人员的能力要求来构建模块化课程体系.

对相应营销工作岗位所需的专项职业技能及综合能力方面的要求进行了归纳分析,明确这些主要营销岗位专项职业能力要求如下所示:

销售类岗位,岗位能力要求是能制定销售计划,能进行渠道开发;能独立开发、拜访客户,完成商品推销;具有良好的客户沟通技巧,掌握营销相关法律法规;能有效的组织和完成线下线上销售.市场类岗位,岗位能力要求是能完成市场调研方案和问卷的设计;能有效的收集、整理数据,完成信息分析,撰写调查报告;能综合运用营销知识,进行营销战略分析;能完成促销策划、广告策划、公关策划活动.客服类岗位,岗位能力要求是能掌握客户开发与维护的技巧;能处理客户异议,做好售后服务;能运用客户管理软件.

2.构建营销岗位相应的模块化课程体系

首先确定通识课程模块,包括思修与法基、毛概、形势与政策、体育、职业生涯规划、大学英语、应用写作、计算机应用基础、经济应用数学、心理健康教育等课程.其次是确定职业岗位基础课模块,包括经济学基础、管理学基础、商论文范文、市场营销、基础会计、经济法、营销心理学、商务礼仪等课程.再次是确定专业核心模块,具体包括市场调查与预测、渠道管理、促销策划、推销与谈判、客户关系管理等课程.最后根据各个营销职业岗位的不同要求,设计出岗位课程模块体系,具体的内容见下:

销售类岗位,职业方向课程包括零售管理、店铺销售技巧、项目销售管理、信任五环、网上开店实务、销售团队管理、销售英语.市场类岗位,职业方向课程包括企业战略管理、品牌管理、广告实务、公共关系、促销策划、CIS形象策划、营销英语.客服类岗位,职业方向课程包括客户服务实务、公共关系、客户数据采集、CRM系统管理、客户关系维系技巧、营销英语.

3.合理安排教学顺序,有效实施模块化课程教学体系

模块化课程教学体系在实施过程中应该合理安排教学顺序,遵循循序渐进的教学次序.课程体系中通识课程模块,职业基础模块采用并行的授课方式,在学生入学后开始开设.专业核心模块和岗位课程模块,则由营销岗位工作流程为出发点,以完整的岗位工作任务为基础,组织教学内容.

三、课程体系的设置效果

1、整合教学内容.打破传统的以知识为中心的学科式课程内容体系, 取消章节限制, 把密切相关的理论和实际操作知识有机地结合起来.

2.提高了教师的业务水平.在教学中教师采取灵活多样的教学方法, 以培养、提高学生的能力和素质为核心, 充分发挥学生的主体地位, 调动学生的参与意识.

3.提高了学生的动手能力.模块化的课程体系激发了学生学习的兴趣, 学生的理论知识和操作能力得到了很大提高, 知识和技能的掌握更加牢固, 特别是应用能力普遍提高.

4.促进了考试改革.对课程引入模块化教学后,不同性质的模块可以采用不同的考试方法, 理论性强的模块可以采用笔试, 专业性强的模块可以完全采用实践考核, 有些模块甚至可以采取口试、答辩等形式.

参考文献:

[1]周叶林,高职营销专业模块化课程体系研究[J].中国职业技术教育,2013,(26).

[2]张苗荧,高职营销与策划专业职业活动导向的模块化课程体系构建初探[J].科教导刊,2012,(12).

基金项目:本文系2014年度湖北省高等学校青年教师深入企业行动计划项目阶段成果;本文系长江职业学院校级课题《商务素质养成课程教学改革研究》的研究成果,课题编号2012X018

总结:

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